Требования к паллетам Озон

Паллетные поставки на Ozon — способ быстро и безопасно доставить на склад средние и крупные партии продукции, снизить риск боя и ускорить приемку. В отличие от поставок коробами, паллета оформляется как единое грузоместо со своим ярлыком и проверяется по фиксированным габаритам, весу и качеству поддона. Разбираем ключевые правила, нюансы и требования к паллетам, на которые опираются склады и кросс-докинговые точки Ozon.

В документации Ozon грузовое место — это палета или короб. При оформлении поставки вы заранее указываете их количество и тип. Для кросс-дока используются стандартные типы грузомест, в том числе палета европейского типа. Для ряда категорий (например, крупногабаритные товары по FBS) поддон обязателен.

Важно! Если доставляется товар без поддонов, лимиты на коробки значительно жестче (не больше 10 коробок, объем одной поставки — до 1 м³). Поэтому для объемных поставок палеты — базовый сценарий.

Перед загрузкой поддонов важно убедиться, что они соответствуют форм-фактору европейского типа и не повреждены. Каждое грузоместо получает палетный ярлык из кабинета Озон (генерируется при оформлении поставки). Ярлык должен быть доступен для сканирования при приемке.

Грузовой автомобиль, который везет груз, должен соответствовать базовым требованиям по разгрузке на складе — задняя разгрузка на рампе или гидроборте, свободный доступ к поддонам тележкой, габариты проема и высота пола.

Озон принимает поддоны европейского типа (основание 1200×800 мм). Максимальные габариты сформированной палеты (с грузом) — до 120×80×220 см, если иное не установлено для конкретного склада или сценария поставки. Товары не должны выступать за контур основания более чем на 2 см — это требование связано с безопасностью перемещения штабелером и размещением на стеллажах.

Базовый предел высоты — до 220 см вместе с поддоном. На ряде площадок ранее действовали локальные ограничения (например, максимальная высота 180 см для отдельного склада). Поэтому при создании заявки ориентируйтесь на актуальные параметры в базе знаний и в карточке склада, указанного в заявке на поставку.

Максимальный суммарный вес товаров на одной палете — до 800 кг. Это значение фигурирует в базе знаний Озон как общее ограничение для поставок FBO и расчетов объема и веса. При выборе склада и типа поставки проверяйте действующие лимиты именно для вашего маршрута.

Озон принимает только европалеты с базовым размером 1200×800×145 мм. Допускаются два эквивалентных стандарта: европейский UIC 435-2 (обычно с клеймом EUR/EPAL на блоках) и российский ГОСТ 9557-87 (аналог евроформата без клейма при соблюдении размеров и прочности). Поддон обязателен четырехзаходный, ровный, без перекосов. Не принимаются палеты со сколами, трещинами, расслоениями, торчащими гвоздями, следами гнили, сильными загрязнениями или следами ремонта склейкой. Древесина должна быть сухой и чистой, верхние доски — целые, без выбоин, чтобы коробки стояли ровно и не рвались при перемещении.

Палетный ярлык печатается из кабинета селлера и наклеивается на каждую палету в зоне, доступной для сканера при разгрузке. Если поставка идет по кросс-доку, достаточно одного ярлыка на грузоместо.

Цель размещения и упаковки товара на поддоне — сохранить груз в пути и ускорить приемку на складе. Поэтому важно:

• Раскладывать коробки столбиками, тяжелые — вниз, легкие — вверх, не допуская смещения центра тяжести.
• Не выводить груз за основание более чем на 2 см, не формировать пирамиды.
• Оборачивать груз прозрачной стрейч-пленкой минимум в 3 слоя, для хрупкого товара — добавлять уголки или перемычки.
• Крупногабаритные товары промаркировать согласно схеме. Каждая составная часть — со своим ярлыком и пометками, чтобы не разделять комплект.

Чтобы избежать отказа в приеме груза на складе Озон, придерживайтесь последовательности шагов:

1. Оформите поставку в кабинете селлера. Укажите тип и количество грузомест (палеты и короба), склады, маршрут. Для кросс-дока можно заранее рассчитать схему в разделе с калькулятором.
2. Забронируйте дату и окно разгрузки для выбранной точки приема. Без брони склад может отказать в приеме.
3. Скачайте и распечатайте палетные ярлыки. Наклейте их до отгрузки.
4. Проверьте транспорт. Задняя разгрузка, ширина дверного проема, высота пола — требования зависят от склада.

На въезде палеты проверят по габаритам, весу и ярлыкам. При несоответствии (перевес, выступы, нечитаемые ярлыки) поставку могут отправить на доупаковку или отказать в приемке.

Соблюдение норм паллетирования ускоряет приемку, уменьшает риск боя и снижает расходы на логистику и доработки на складе. Перед каждой отгрузкой сверяйтесь с актуальными требованиями Озон в базе знаний и карточке вашего склада, ведь возможны локальные ограничения по высоте и процессу разгрузки.